在快递行业整体业务量增长的情况下 ，黑猫投诉平台春节期间收到的货运物流相关投诉与去年春节基本持平 ，快递行业整体服务水平向好 。
党的二十大和中央经济工作会议精神都强调 ，要全面促进消费 ，着力扩大内需 ，推动高质量发展 。
黑猫大数据中心联合黑猫投诉【投诉入口】平台发布春节消费数据说，根据黑猫投诉平台数据显示 ，2023年春节期间共收到有效投诉48678单 。
消费增长带动投诉增多随着旅游消费回暖 ，2023年春节期间黑猫投诉平台旅游出行住宿行业投诉量同比去年同期增长42.36% 。
配送时效成货运物流行业主要投诉问题根据黑猫投诉数据显示，春节期间货运物流行业投诉问题主要围绕配送时效 ，相关投诉占比达到62.94% 。
卖餐饮投诉量同比增长四成旅游及本地线下消费也引发餐饮行业春节期间投诉增长明显 ，同比去年上涨41.93%
春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示 ，2023年春节期间共收到有效投诉48678单 ，从行业投诉量占比情况来看 ，娱乐生活行业占比最高为22.00% 。
消费增长带动投诉增多随着旅游消费回暖，2023年春节期间黑猫投诉平台旅游出行住宿行业投诉量同比去年同期增长42.36% 。