为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持 。
黑猫大数据中心依托消费投诉数据 ,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点 ,全面客观地反映消费行业发展动态 、热点舆情事件 、企业服务质量。
何嘉乐
党的二十大和中央经济工作会议精神都强调,要全面促进消费,着力扩大内需 ,推动高质量发展 。
在快递行业整体业务量增长的情况下 ,黑猫投诉平台春节期间收到的货运物流相关投诉与去年春节基本持平 ,快递行业整体服务水平向好 。
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